自新冠病毒確診案起，這波新冠病毒流行病對全世界造成公衛(wèi)醫(yī)療與經(jīng)濟上的沖擊，對于大家的心理健康也會產(chǎn)生重大的影響。
近日大多企業(yè)逐步開始復(fù)工，28歲陳小姐，自從新冠病毒爆發(fā)到辦公室工作，擔(dān)心自己會染病，開始覺得呼吸不順、胸悶甚至緊張失眠等癥狀，到中國醫(yī)藥大學(xué)新竹附設(shè)醫(yī)院胸腔科就醫(yī)，經(jīng)胸部X光與抽血檢查排除感染后，被轉(zhuǎn)到身心科周伯翰醫(yī)師門診。
經(jīng)會談與自律神經(jīng)檢查后，醫(yī)師認為陳小姐的身體不適癥狀是因為焦慮癥引起，陳小姐表示，其他的同事也陸續(xù)出現(xiàn)和她相似的不適狀況，紛紛擔(dān)心自己受到感染而至醫(yī)院就醫(yī)，經(jīng)過適當?shù)男睦碇С峙c抗焦慮藥物后，陳小姐的焦慮癥狀獲得改善。
處于高壓狀態(tài)的人們很容易受到集體情緒影響/中國醫(yī)提供疫情導(dǎo)致「集體歇斯底里」案件驟增
曾任哈佛大學(xué)創(chuàng)傷壓力(PTSD)研究中心研究員的周伯翰說，陳小姐與同事產(chǎn)生的身心癥狀是心理學(xué)上的「集體歇斯底里」，是形容群體內(nèi)部一部分或全部人爆發(fā)相同的身心失調(diào)狀態(tài)。周伯翰進一步表示，導(dǎo)致集體歇斯底里主因是一群人聚集在一個充滿焦慮與高壓的環(huán)境里，如同現(xiàn)在全國民眾都處在一個新冠病毒感染的不安恐懼氛圍中。
除了一般民眾，防疫工作人員、醫(yī)護人員、甚至病人本身也會承受重大的心理壓力，但是在防疫作戰(zhàn)中，心理健康常常被忽略：如為了日產(chǎn)一千萬片口罩，已經(jīng)不眠不休連續(xù)加班過勞的工作人員；為了隨時掌握處理疫情相關(guān)事務(wù)，隨時處在緊繃待命狀態(tài)的防疫與醫(yī)護人員；病人也須要承擔(dān)被歧視、排擠甚至指責(zé)的壓力，導(dǎo)致全體社會因這波疫情產(chǎn)生很高的情緒張力。
口罩事件就是SARS當年的創(chuàng)傷壓力發(fā)作
新冠病毒在創(chuàng)傷心理醫(yī)學(xué)上算是「生物災(zāi)難(biological disaster)」，未來即使疫情得到控制，造成的心理陰影，若沒有后續(xù)適當介入處理，日后可能會產(chǎn)生PTSD。這次疫情為何會發(fā)生「口罩事件」，很可能就是因為2003年SARS疫情導(dǎo)致群眾PTSD，而新冠病毒讓社會大眾會回想起當時的恐怖情景，因而誘發(fā)的排隊搶口罩的群眾焦慮。
周伯翰指出，這次疫情沖擊可能是會持續(xù)2-3個月或更長的長期抗戰(zhàn)，如何適當排解壓力，避免相關(guān)人員過勞甚至之后產(chǎn)生PTSD，有幾項建議：
一、防疫工作人員應(yīng)適時輪班及規(guī)律休息，定期監(jiān)測人員的身心狀況；
二、受疫情沖擊的病人，病人家屬與小區(qū)進行給予適當心理支持，減少孤獨感；
三、確切查證，減少假新聞的報導(dǎo)與傳播造成無謂恐慌，定期追蹤官方發(fā)布的訊息即可；
四、適當肯定防疫災(zāi)人員的努力，要認知防疫不可能完美，才不會導(dǎo)致防疫人員壓力過高產(chǎn)生自責(zé)或罪惡感。
五、要對政府的信息有信心并且配合防疫相關(guān)措施如隔離、自主管理、帶口罩與勤洗手，全國一心一起渡過難關(guān)。
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